SYARAT DAN KETENTUAN

PRE-ORDER TIKET KERETA API

Cara Melakukan Pemesanan Pre-Order

  1. Pelanggan harus melakukan registrasi sebagai Mitra usaha Padiciti terlebih dahulu.
  2. Mitra usaha harus sudah mengisi saldo PadiPay Deposit (syarat dan ketentuan PadiPay Deposit klik disini)
  3. Mitra usaha membuka Aplikasi Android atau website Padiciti
  4. Jika via website, Mitra usaha memilih tombol “Pre-Order” di bagian atas website.
  5. Jika via Aplikasi Android, Mitra usaha memilih tombol “Menu” di bagian kiri atas halaman depan Aplikasi, lalu pilih “Pre Order Tiket Kereta”
  6. Pilih relasi, tanggal, dan jumlah tiket yang diinginkan.
  7. Pilih kereta yang Anda inginkan.
  8. Isi data penumpang
  9. Check kembali pesanannya, lalu klik “Pesan Pre-Order”
  10. Pre-Order berhasil dilakukan.
  11. Jika Pre-Order berhasil diubah menjadi pemesanan dan mendapatkan kursi dari KAI, Maka pembayaran akan LANGSUNG MEMOTONG ke Saldo PADIPAY DEPOSIT.
  12. Apabila Saldo di PadiPay Deposit tidak mencukupi maka pemesanan akan ditahan. Silakan melakukan Top Up saldo Anda, dan otomatis Anda akan kembali dalam antrian Waiting List kami.
  13. Mitra usaha masuk ke halaman “Histori Pemesanan” di aplikasi dan website Padiciti untuk melihat status pemesanan
  14. Jika Pemesanan berhasil dilakukan, resi Pembayaran beserta Kode Booking dikirimkan langsung ke email Mitra Usaha.

Syarat dan Ketentuan

  1. Pelanggan pengguna PadiPay Deposit dan Padiciti Pre-Order adalah Mitra usaha Padiciti yang terikat kerjasama dalam transaksi pembelian produk-produk Padiciti.
  2. PadiPay Deposit adalah sarana dari penyedia jasa Ticketing online melalui web dan smartphone dengan merk dagang Padiciti ataupun untuk penggunaan sebagai sarana pembayaran di produk lainnya dari PadiPay dan Padiciti group di masa mendatang sehingga mempercepat Mitra usaha dalam melakukan transaksi pembelian service dengan melakukan pengurangan saldo di PadiPay Deposit.
  3. Padiciti Pre-Order adalah sarana dari penyedia jasa Ticketing online melalui web dan smartphone dengan merk dagang Padiciti untuk melakukan pemesanan tiket Kereta Api saat jadwal sebenarnya belum dikeluarkan oleh PT. Kereta Api Indonesia selaku penyedia jasa perjalanan Kereta Api.
  4. Padiciti Pre-order tidak memberikan jaminan akan mendapat tiket yang dipesan dan tidak menyediakan sarana Pindah Kursi dan/atau pindah gerbong. Mitra Usaha bersedia untuk mendapat kursi dengan posisi apapun sesuai ketersediaan kursi dari KAI.
  5. Padiciti Pre-order tidak memberikan jaminan akan mendapatkan tiket dengan subclass terendah dan atau tiket dengan harga termurah. Mitra Usaha bersedia untuk mendapatkan tiket dengan harga apapun sesuai dengan ketersedian tiket dari KAI.
  6. Padiciti Pre-Order akan menyimpan terlebh dahulu untuk data kereta dan jadwal yang diinginkan, data pemesan, dan data penumpang untuk nantinya dilakukan pemesanan secara otomatis oleh Padiciti saat jadwal kereta api tersedia.
  7. Dengan memilih penggunaan Padiciti Pre-Order Kereta Api dan melakukan pengisian data pemesan dan penumpang maka Mitra Usaha secara sadar dan tanpa paksaan dari pihak manapun mengikatkan diri secara seluruhnya dengan kondisi dari perjanjian ini. Pihak Padiciti terlepas dari sebagian atau seluruhnya jika terjadi perselisihan Antara pihak bank dan Mitra Usaha dengan sebab alasan apapun.
  8. Dengan memilih penggunaan Padiciti Pre-Order Kereta Api maka Mitra Usaha secara sadar dan tanpa paksaan manapun mengikatkan diri untuk menyetujui kondisi Syarat dan Ketentuan Penggunaan PadiPay Deposit, sebagai satu-satunya pilihan sarana pembayaran yang tersedia.
  9. Padiciti tidak menjamin bahwa penggunaan Padiciti Pre-Order Kereta Api untuk melakukan transaksi pembelian Ticketing Kereta Api secara Online akan selalu berhasil. Padiciti tidak menerima claim/complain dari Pihak manapun sebagian atau seluruhnya terhadap kegagalan termaksud karena alasan apapun.
  10. Mitra Usaha mengakui bahwa keberhasilan pre-order tidak dijamin. Jika memang tiket sudah habis terlebih dahulu dan pemesanan gagal dilakukan, Mitra Usaha tidak berhak menuntut Padiciti dengan alasan apapun.
  11. Padiciti akan mengirimkan email konfirmasi apabila pemesanan berhasil dilakukan.
  12. Pengisian saldo top-up hanya bisa dilakukan pencatatan jika melalui sarana PadiPay. Proses pengisian saldo melalui transfer ataupun secara cash tidak kami layani sebagai top-up.
  13. Deposit efektif dapat dilakukan sebagai alat bayar PadiPay Deposit. Mitra usaha dapat mencairkan seluruh sisa deposit minimum 50.000 (lima puluh ribu rupiah) dengan melakukan permintaan pengembalian saldo melalui aplikasi PadiPay Deposit. Sisa deposit akan dikembalikan yang memenuhi syarat termaksud dalam batas paling lambat 5 (lima) hari kerja sejak tanggal diterimanya permintaan pengembalian deposit. Deposit hanya dapat dikembalikan kepada Mitra usaha menggunakan sarana transfer ke rekening yang tersedia di PadiPay Deposit, Selain kepada bank tersebut maka tidak akan kami layani.
  14. Pemesanan Pre Order TIDAK BISA dibatalkan atau diubah datanya.
  15. Apabila Tiket sudah dibayarkan dengan metode langsung Memotong PadiPay Deposit, maka pembatalan tiket tidak bisa dilakukan dengan alasan apapun kecuali mengikuti tata cara pembatalan yang ada di KAI.

@2015 | PT. Indo Corpora Investama | cs@padiciti.com | (021)-8306739